Giới thiệu:
3SShopping.vn là sàn GD TMĐT tích hợp giữa online và offline, áp dụng mô hình công nghệ 4.0 trong cuộc cách mạng TMĐT, chúng tôi mong muốn mang đến những giải pháp tối ưu cho người mua và người bán. Những năm gần đây, người Việt Nam không chỉ đơn thuần là mua một sản phẩm nào đó mà họ ngày càng ưa chuộng sử dụng hàng hóa có thương hiệu. Nắm bắt được nhu cầu và tâm lý của khách hàng, chúng tôi chú trọng trong việc phân phối những sản phẩm có thương hiệu, uy tín và mang đến cảm giác an toàn trong mua sắm cho người tiêu dùng.
Với các dự án xây dựng lợi ích cộng đồng Website: www.3sshopping.vn, www.hotnew.com.vn, dự án HotLand, dự án HotEnglish, dự án HotBeautifull, dự án HotShop, HotGroup... HIện nay http://www.hotnew.com.vn đang mở rộng và phát triển văn phòng đại lý khu vực và toàn quốc. Với mong muốn cùng hợp tác cá nhân và nhiều nguồn nhân lực cùng phát triển mở rộng thị trường: Việc làm - Bất động sản - Rao vặt.
- Xây dựng kế hoạch của phòng telesales cùng với phòng HCNS
- Đào tạo đội nhóm CSKH
- Tiếp nhận cuộc gọi đến, cuộc gọi đi để tư vấn cho khách hàng về sản phẩm.
- Gửi thông tin sản phẩm, PR đến khách hàng.
- Giao tiếp và phối hợp tốt với các phòng ban nội bộ
- Được đào tạo về lĩnh vực tư vấn, chăm sóc khách hàng trong quá trình làm việc.
- Duy trì mối quan hệ với khách hàng.
- Giải đáp thắc măc theo yêu cầu khách hàng
- Tham gia xây dựng, triển khai, phát triển các sản phẩm tiện ích phục vụ cho khách hàng
- Chăm sóc khách hàng có nhu cầu, có thể phát triển KH mới...