Kinh nghiệm làm việc:
Từ 1 đến 3 năm cho vị trí tương đương
Giới tính: Không yêu cầu
Cấp bậc: Nhân viên
Mô tả công việc
- Thường xuyên kiểm tra thông tin giao dịch trên hệ thống, đối soát tài khoản, ghi nhận giao cho bộ phận có liên quan giải quyết
- Trực điện thoại trả lời các thắc mắc của khách hàng, hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề mà họ đang gặp phải, hỗ trợ nhân viên sales các vấn đề có liên quan về khách hàng.
- Ghi nhận thông tin và báo cáo với trưởng bộ phận có liên quan