CHI TIẾT CÔNG VIỆC:
Gọi điện chăm sóc, hỗ trợ khách hàng. Tiếp nhận, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
NHIỆM VỤ CHÍNH:
- Gọi điện chăm sóc, hỗ trợ khách hàng
- Tiếp nhận, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
- Hỗ trợ khách hàng qua các nhóm Zalo
YÊU CẦU:
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, giao tiếp tự tin.
- Có tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ tốt.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH
- Về mặt kỹ năng, ứng viên cần có: Thuyết Phục, Tư Vấn cùng với Ứng Xử.
- Bên cạnh đó, ứng viên nên có kiến thức về: Dịch Vụ Khách Hàng và Hỗ Trợ Khách Hàng.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
- Đóng BHXH đầy đủ theo quy định NN
- Phụ cấp + doanh số ( không ép)
- Các chế độ đảm bảo theo Luật Lao động…
- Thưởng Lễ, Tết.
- Làm việc xoay ca ( linh hoạt thời gian)
- Địa điểm làm việc
- Nghệ An : Khu đô thị Cửa Tiền, phường Trường Vinh
- Hà Nội : Đỗ Đức Dục , Nam Từ Liêm