CHI TIẾT CÔNG VIỆC:

Trực điện thoại, tiếp nhận yêu cầu đặt phòng hoặc yêu cầu bán lại đêm nghỉ từ khách hàng.

NHIỆM VỤ CHÍNH:

• Trực điện thoại, tiếp nhận yêu cầu đặt phòng hoặc yêu cầu bán lại đêm nghỉ từ khách hàng.
• Trả lời các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm thẻ nghỉ dưỡng
• Làm việc với đại lý, khách sạn để book phòng nghỉ, tour, vé máy bay,. cho khách hàng
• Đại diện công ty làm việc và giải quyết các khiếu nại của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm thẻ nghỉ dưỡng

YÊU CẦU:

• Các kỹ năng chuyên môn đòi hỏi là: kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, tư vấn, xử lý tình huống và đàm phán.
• Để đáp ứng yêu cầu công việc, cần có hiểu biết về: chăm sóc khách hàng, dịch vụ, hỗ trợ khách hàng và nhân viên.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:

• Bạn sẽ nhận được những phúc lợi sau: bảo hiểm y tế, chế độ bảo hiểm, cơ hội thăng tiến và môi trường chuyên nghiệp.