CHI TIẾT CÔNG VIỆC:
Vị trí này chịu trách nhiệm lên kế hoạch và kịch bản, thực hiện Livestream, tương tác và chốt đơn, cũng như quản lý kênh và báo cáo hiệu quả bán hàng.
NHIỆM VỤ CHÍNH:
- Lên kế hoạch và kịch bản.
- Phối hợp với Trưởng nhóm Kinh doanh để lên ý tưởng, xây dựng nội dung, kịch bản chi tiết cho các buổi livestream trên các nền tảng (Facebook, Tiktok,).
- Thực hiện Livestream.
- Là gương mặt chính thực hiện các buổi livestream bán hàng.
- Giới thiệu sản phẩm một cách thu hút, chuyên nghiệp, tư vấn tính năng, lợi ích và cách sử dụng.
- Tổ chức các mini-game, chương trình khuyến mãi trong live để tăng tương tác và thúc đẩy chốt đơn.
- Tương tác và chốt đơn.
- Trực tiếp tương tác, trả lời câu hỏi, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong và sau livestream.
- Kêu gọi hành động, hướng dẫn khách hàng đặt hàng và chốt đơn.
- Quản lý kênh và báo cáo.
- Xây dựng và chăm sóc cộng đồng trên fanpage/kênh Tiktok (đăng tải, trả lời bình luận, tin nhắn).
- Thống kê, báo cáo hiệu quả của các buổi livestream (số người xem, tương tác, số đơn hàng, doanh thu,).
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo đơn hàng được xử lý chính xác và nhanh chóng.
YÊU CẦU:
Ứng viên nên trang bị các kỹ năng như: Kỹ Năng Bán Hàng, có kinh nghiệm với Thuyết Phục, nắm bắt được Xu Hướng, Kỹ Năng Giao Tiếp và Telesales. Các tiêu chí bổ sung bao gồm: Chăm Sóc Khách Hàng, Content Marketing, Nhân Viên Bán Hàng, Digital Marketing và Telesales.QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
Bạn sẽ nhận được những phúc lợi sau: được đào tạo nội bộ, có Thưởng Tháng 13, nhận Quà tặng lễ Tết, được Thưởng Theo Dự Án và Thưởng Lễ-Tết.