CHI TIẾT CÔNG VIỆC:
Chăm sóc, tư vấn, hỗ trợ chuyên sâu cho khách hàng, đón tiếp và giới thiệu sản phẩm tại tiệm.
NHIỆM VỤ CHÍNH:
- Chăm sóc, tư vấn, hỗ trợ chuyên sâu cho khách hàng.
- Đón tiếp, giới thiệu và tư vấn các sản phẩm tại tiệm cho khách hàng.
- Xác định nhu cầu, hỗ trợ và tư vấn sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
- Phân tích khách hàng, đề xuất chiến lược để thúc đẩy doanh số cửa hàng.
- Xử lý tình huống và khiếu nại linh hoạt.
- Quản lý hàng hoá.
- Kiểm tra và thống kê kho hàng, nhận hàng và xuất nhập kho hàng.
- Đảm bảo không gian mua sắm, phù hợp với hình ảnh thương hiệu đề ra.
- Đảm bảo trưng bày và quản lý toàn bộ trưng bày cửa hàng theo đúng tiêu chuẩn của thương hiệu.
- Báo cáo lên quản lý các nhu cầu, mối quan tâm của khách hàng, các vấn đề của khách hàng không thuộc thẩm quyền giải quyết.
- Báo cáo doanh thu, kết quả cuối ngày.
YÊU CẦU:
- Nữ, hoặc LGBT, sinh năm.
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, học các ngành liên quan Thời trang, Sáng tạo, Kinh doanh, Quản lý là một lợi thế.
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trở lên bán hàng tại những nhãn hàng thời trang cùng phân khúc hoặc tư vấn 1-1 mảng làm đẹp, spa.
- Kỹ năng lắng nghe, giao tiếp và chăm sóc khách hàng tốt.
- Giọng nói thân thiện, ngoại hình sáng sủa, năng động, trung thực.
- Có mong muốn tiếp thu, học hỏi về kinh doanh thời trang.
- Xây dựng phong cách làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, nhiệt tình, cởi mở với khách hàng.
- Có thể linh động, tăng ca các dịp Lễ-Tết.
- Có khả năng giao tiếp, đọc hiểu tiếng Anh cơ bản là 1 lợi thế.
- Về mặt kỹ năng, ứng viên cần có: am hiểu Xử Lý Tình Huống, thành thạo Tư Vấn, Kỹ Năng Bán Hàng, có kinh nghiệm với Trung thực và Kỹ Năng Giao Tiếp.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
- Thời gian làm việc: 09h00 - 18h00 (Nghỉ 1 tiếng), 13h00 - 22h00 (Nghỉ 1 tiếng).
- 01 tháng được nghỉ 04 ngày (theo sự sắp xếp của quản lý).
- Địa điểm làm việc: 157A Bà Triệu, Hai Bà Trưng, Hà Nội.
- Phương tiện đi lại: Tự túc.
- Mức lương chính thức: 8.000.000 - 10.000.000đ + Doanh số + Phụ cấp ăn ca.
- Được đào tạo kỹ năng bán hàng và giao tiếp hiệu quả.
- Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo đúng Quy định của Pháp luật, nghỉ phép 12 ngày/ năm theo quy định của Công ty.
- Thử việc 02 tháng hưởng 85% lương chính thức (Review sau 01 tháng làm việc).
- Tham gia các hoạt động nội bộ của công ty: sinh nhật, liên hoan, du lịch, Year-end Party.
- Nghỉ và thưởng lễ theo chế độ Công ty (Tết Dương lịch, 08/03, 30/04, 01/05, 02/).
- Cung cấp đồng phục chuyên nghiệp miễn phí.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động trong ngành kinh doanh thời trang.
- Ưu đãi mua hàng đặc biệt dành cho nhân viên.
- Bạn sẽ nhận được những phúc lợi sau: có Chế độ bảo hiểm.