Chi tiết công việc
- Lắp đặt, bảo dưỡng bảo trì, hướng dẫn sử dụng thiết bị y tế.
- Quản lý và tiếp nhận toàn bộ hồ sơ về các khách hàng đã mua thiết bị của công ty.
- Lập file theo dõi quá trình bảo hành, bảo dưỡng, thay thế, sửa chữa thiết bị của khách hàng. Lập kế hoạch, tổ chức triển khai kế hoạch kinh doanh dịch vụ của phòng và cá nhân.
- Tư vấn cho khách hàng về thông số kỹ thuật, tính năng của sản phẩm.
- Tiếp nhận mọi phản hồi từ phía khách hàng, giải đáp mọi thắc mắc và đáp ứng các yêu cầu về sản phẩm
- Lên kế hoạch bảo dưỡng định kỳ cho sản phẩm.
- Đáp ứng yêu cầu của khách hàng đảm bảo nhanh, kịp thời, chính xác và hiệu quả.
- Các công việc khác khi được BGĐ trực tiếp yêu cầu .