• Cài đặt phần mềm và hướng dẫn KH sử dụng thiết bị kê khai thuế, hóa đơn điện tử…
• Tiếp nhận yêu cầu phát sinh của khách hàng.
• Support khách hàng online và hỗ trợ giải quyết những trục trặc của khách hàng qua điện thoại.
• Hỗ trợ bộ phận kinh doanh demo sản phẩm phần mềm cho khách hàng.
• Có thể đi tới tận nơi cài đặt phần mềm nếu khách hàng yêu cầu
• Thực hiện các công việc khác liên quan được giao
✍Yêu cầu:
• Kỹ năng giao tiếp, truyền đạt và thuyết phục khách hàng
• Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm cài đặt chữ ký số
• Biết nghiệp vụ về kế toán, hiểu biết về phần mềm kế toán là một lợi thế.