CHI TIẾT CÔNG VIỆC:

Vị trí này tập trung vào việc tìm kiếm và tư vấn khách hàng về các khóa học nghệ thuật, chăm sóc khách hàng, quản lý lớp học và hỗ trợ các hoạt động tại cơ sở.

NHIỆM VỤ CHÍNH:

• Tìm kiếm khách hàng, khai thác data, Tư vấn khóa học nghệ thuật.
• Chăm sóc khách hàng: quản lý tin nhắn/page, hỗ trợ học viên, xử lý phản hồi, gọi chăm sóc định kỳ.
• Quản lý lớp học: sắp xếp lịch học, điểm danh, liên hệ phụ huynh, theo dõi kết quả, hỗ trợ sự kiện, thu học phí.
• Chăm sóc cơ sở: đề xuất cải thiện cơ sở vật chất, tham gia đào tạo và các công việc khác theo phân công.

YÊU CẦU:

• Nữ giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe.
• Yêu thích trẻ em và môi trường giáo dục nghệ thuật.
• Có kỹ năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản.
• Tỉ mỉ, kiên nhẫn, chủ động xử lý tình huống.
• Thành thạo Facebook, Zalo, Excel; ưu tiên có kinh nghiệm sales/CSKH.
• Ưu tiên ứng viên có kỹ năng hội hoạ hoặc kỹ năng nhảy/múa.