- Đón tiếp, giới thiệu và tư vấn cho khách hàng tiềm năng các lộ trình học tiếng Anh, chuyên ngành, định cư phù hợp với mong muốn;
- Hỗ trợ khách hàng hoàn thành thủ tục ghi danh nhập học, làm bài kiểm tra trình độ đầu vào, tuyển sinh, và các công việc liên quan;
- Quản lý hồ sơ, thông tin của học sinh và khách hàng;
- Hỗ trợ theo dõi tình hình lớp học, sĩ số học sinh; - Cập nhật thông tin khóa học, chính sách học bổng,.. tới học sinh và phụ huynh;
- Tạo lập mối quan hệ, tiếp nhận & xử lý ý kiến phản hồi của phụ huynh học sinh;
- Hỗ trợ công tác truyền thông & quảng bá trên các kênh như website, fanpage, youtube của HCI Việt Nam;
- Hỗ trợ lập kế hoạch và tổ chức các sự kiện, hội thảo tuyển sinh, truyền thông của học viện.
- Các công việc khác theo yêu cầu của Ban lãnh đạo.