- Phối hợp triển khai, thực hiện các chương trình, sự kiện thúc đẩy hoạt động tư vấn các chương trình học tiếng Anh trực tuyến (online);
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình cài đặt ứng dụng học tập trực tuyến;
- Sắp xếp lịch thực hiện cuộc gọi hỗ trợ học tập giữa Giáo viên và Học sinh;
- Quản lý, theo dõi và hỗ trợ Học sinh trong quá trình đăng kí khóa học;
- Phối hợp cùng Giáo viên chăm sóc khách hàng, hướng tới mục tiêu tái tục;
- Báo cáo công việc hằng ngày, tuần, tháng cho quản lý;
- Chịu trách nhiệm về mục tiêu kinh doanh do Trưởng phòng Kinh doanh giao;
- Hỗ trợ các sự kiện quảng bá hình ảnh Englishnow tại các khu vui chơi thiếu nhi, trường học, ngân hàng...
- Tư vấn và hướng dẫn các em học sinh trải nghiệm học anh văn trên máy tính bảng và chăm sóc khách hàng để chốt sale
- Các công việc khác theo phân công của quản lý trực tiếp.