NHIỆM VỤ CHÍNH:

• Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng
• Chăm sóc khách hàng cũ và xử lý phản hồi
• Vận hành & tư vấn các chương trình 
• Phối hợp nội bộ
• Thực hiện các báo cáo và nhiệm vụ khác được giao

YÊU CẦU:

• Giới tính: Nữ, độ tuổi từ 23 – 30 tuổi
• Tính cách: Nhiệt tình, chủ động, trách nhiệm, giao tiếp tốt
• Giọng nói rõ ràng, dễ nghe;
• Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel,...) và sử dụng tốt máy tính;
• Có kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng và xử lý tình huống linh hoạt;
• Có khả năng lắng nghe, nắm bắt tâm lý khách hàng và giải quyết vấn đề hiệu quả;
• Có tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực trong công việc;
• Tinh thần cầu tiến. Mong muốn làm việc và gắn bó lâu dài với công ty.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:

• Được đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ và các kỹ năng giao tiếp xử lý data
• Nghỉ phép năm: 12 ngày/năm, phép thâm niên cho nhân viên làm việc từ 05 năm tại công ty;
• Các sự kiện nội bộ: Hoạt động gắn kết, Team Building, Tiệc cuối năm...;
• Được đánh giá, xét tăng lương theo định kỳ;
• Hưởng các chế độ BHXH, BHYT, phúc lợi theo quy định của bộ Luật Lao động.
• Bạn sẽ nhận được những phúc lợi sau: có Thưởng Lễ-Tết, hưởng Văn Hóa Công Ty Tốt cùng với đào tạo nội bộ.