CHI TIẾT CÔNG VIỆC:
Trực quầy lễ tân, tư vấn khách đến thuê phòng trực tiếp và trên các nền tảng xã hội, lấy thông tin khách và làm hợp đồng, hướng dẫn check-in/check-out, nhập phần mềm, liên hệ kế toán xuất hóa đơn, trực online và chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ.
NHIỆM VỤ CHÍNH:
- Trực quầy lễ tân,Tư vấn khách đến thuê phòng trực tiếp,tìm tư vấn khách trên các nền tảng xã hội.
- Lấy thông tin khách đầy đủ và làm hợp đồng cho khách thuê.
- Hướng dẫn khách checkin - out.
- Nhập phần mềm khách book phòng.
- Liên hệ kt xuất hóa đơn khi khách yêu cầu.
- Trực online và trả lời tin nhắn khách trên các app của công ty (fanpage, b&b, booking..).
- Chăm sóc sau khi khách sử dụng dịch vụ.
YÊU CẦU:
Chúng tôi tìm kiếm ứng viên sở hữu các năng lực như: am hiểu Kỹ Năng Giao Tiếp, thành thạo Tin Học Văn Phòng, có kinh nghiệm với Chăm sóc khách hàng, Kỹ Năng Bán Hàng và kỹ năng Tư Vấn. Để đáp ứng yêu cầu công việc, cần có hiểu biết về: Lễ Tân Khách Sạn, Tư Vấn Bán Hàng, Nhân Viên Bán Hàng, Khách Sạn và Lễ Tân.QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
Phúc lợi mà công ty mang lại là: văn hóa công ty tốt.