求人 / 24時間勤務 / 求人営業 / 総務＠カインホア /

CÔNG TY CỔ PHẦN ECONATIONS - EcoNations：営業／カスタマーサービス担当者

採用 ECONATIONS：営業／カスタマーサービス担当者＠カインホア - ECONATIONS

6,000,000 - 8,000,000 VND 0 VND

採用 ECONATIONS：営業／カスタマーサービス担当者＠カインホア - ECONATIONS

6,000,000 - 8,000,000 VND

すぐに送信する

求人情報
会社情報

採用情報

レベル

従業員

期限

06/06/2026

募集人数

2 人

性別

性別問わず

職歴

経験不問

学位

短大

就業場所

カインホア

業種

営業 / 総務 - 営業/ビジネス , カスタマーサービス ; 自然科学 - 農業

仕事内容

CHI TIẾT CÔNG VIỆC:

Đạt và vượt doanh số thông qua tư vấn và chốt đơn cho các sản phẩm/dự án của EcoNations. Duy trì sự hài lòng và gắn kết lâu dài của khách hàng trong suốt hành trình tham gia dự án (trước – trong – sau mùa vụ). Là cầu nối giữa khách hàng – EcoNations – farm, đảm bảo thông tin minh bạch và trải nghiệm tốt nhất.

NHIỆM VỤ CHÍNH:

Tư vấn khách hàng qua các kênh: Zalo, Messenger, Hotline, Website.
Hỗ trợ khách hàng lên đơn hàng, theo dõi đơn, chốt đơn & theo sát khách đến khi thanh toán thành công.
Hiểu rõ mô hình “nhận trồng – nhận nuôi – mùa vụ nông sản”, tư vấn đến khách hàng.
Chăm sóc data khách cũ, chủ động upsell/cross-sell sản phẩm theo mùa.
Tìm kiếm khách hàng mới (B2B&B2C) thông qua các hoạt động giới thiệu, remarketing, mini campaign.
Tham gia tổ chức livestream, các chương trình, sự kiện bán hàng theo chiến dịch.
Hướng dẫn khách hàng sử dụng website theo dõi các mốc thời gian chính của cây trồng: trồng – chăm – thu hoạch – gửi sản phẩm đến khách hàng.
Cập nhật tiến trình mùa vụ cho khách hàng thông qua các bài viết đăng tải hàng tuần trên group.
Xử lý các tình huống: trễ tiến độ, ảnh hưởng thời tiết, sản lượng thay đổi….
Tiếp nhận và giải quyết các vấn đề phát sinh theo quy trình CSKH và đảm bảo thời gian phản hồi SLA.
Thu thập feedback sau mỗi đợt giao hàng và đề xuất cải thiện trải nghiệm khách hàng, cải thiện quy trình nội bộ.
Thực hiện các nhiệm vụ phát sinh khác theo sự phân công của cấp trên.

YÊU CẦU:

Có kinh nghiệm 6 tháng - 1 năm ở vị trí Sales/CSKH (ưu tiên ngành nông nghiệp, F&B, TMĐT, dịch vụ).
Thích bán hàng, đạt và vượt KPI doanh số & chỉ số dịch vụ.
Tư duy dịch vụ khách hàng, kiên nhẫn, tỉ mỉ, phân tích tốt, biết lắng nghe.
Giọng nói dễ nghe; không nói ngọng, nói lắp, giọng địa phương.
Kỹ năng tư vấn – giao tiếp – trình bày – xử lý tình huống khách hàng linh hoạt.
Không ngại di chuyển, linh hoạt thời gian khi có lịch công tác hoặc theo chiến dịch bán hàng của công ty.
Tinh thần khởi nghiệp, sẵn sàng “xắn tay làm”, chủ động đề xuất ý tưởng, dám nghĩ dám làm, năng động, sức khỏe tốt, thái độ tốt.
Ưu tiên có điện thoại & laptop cá nhân phục vụ công việc.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:

Thu nhập: Lương thưởng theo năng lực.
Thử việc: 1 – 2 tháng tùy năng lực.
Chính thức: BHXH, BHYT, HĐLĐ, thưởng Lễ/Tết, phép năm đầy đủ.
Hoạt động nội bộ, Team bonding, training nội bộ, các khóa nâng cao năng lực.
Môi trường làm việc trẻ, thân thiện, năng động, phát triển bền vững, khuyến khích học tập suốt đời và tư duy đổi mới sáng tạo.
Cơ hội thăng tiến nhanh với thể hiện xuất sắc, đạt hiệu quả tốt trong 3–6 tháng đầu.
Tham gia các chuyến đi thực địa các dự án, làm việc với nhiều tệp đối tác/khách hàng trong hệ sinh thái EcoNations và các chương trình đào tạo, kết nối với startup khác, nhà đầu tư và chuyên gia trong ngành.
Được nâng cao kiến thức về Nông nghiệp sinh thái, Làng sinh thái, Crowdfunding nông-lâm nghiệp.
Xây dựng mạng lưới quan hệ với khách hàng, đối tác trong và ngoài nước.

Nền tảng gây quỹ cộng đồng thúc đẩy phát triển và lan tỏa lối sống sinh thái; Mục tiêu kiến tạo chuỗi giá trị toàn diện trong lĩnh vực nông–lâm nghiệp; Chiến lược dẫn đầu xu hướng; Hệ thống quản trị tiên tiến; Hệ thống tiêu chuẩn an toàn đạt chuẩn quốc tế; Đội ngũ cán bộ nhân viên đổi mới sáng tạo & gắn kết. Ở EcoNations, chúng tôi tin rằng tuyển đúng người là nền móng của mọi mô hình bền vững. [Vietnamese] Nền tảng gây quỹ cộng đồng thúc đẩy phát triển và lan tỏa lối sống sinh thái; Mục tiêu kiến tạo chuỗi giá trị toàn diện trong lĩnh vực nông–lâm nghiệp; Chiến lược dẫn đầu xu hướng; Hệ thống quản trị tiên tiến; Hệ thống tiêu chuẩn an toàn đạt chuẩn quốc tế; Đội ngũ cán bộ nhân viên đổi mới sáng tạo & gắn kết. Ở EcoNations, chúng tôi tin rằng tuyển đúng người là nền móng của mọi mô hình bền vững.