Jobs / 24h Jobs / Jobs IT - Software / IT at Ho Chi Minh City /

Recruitment CUSTOMER SERVICE STAFF at Ho Chi Minh City - Vns

6,000,000 - 12,000,000 VND 0 VND

Recruitment CUSTOMER SERVICE STAFF at Ho Chi Minh City - Vns

6,000,000 - 12,000,000 VND

Submit CV Now

Job information
Company information

Recruitment Information

Level

Employees

Deadline

25/06/2026

Amount of Vacancies

10 people

Gender

No gender requirement

Experiences

No experience require

Degree

no formal education required

Workplace

Ho Chi Minh City

Industry

IT - Software / IT - IT Software ; Sales / Business - Sales / Business , Customer service

Job Description

CHI TIẾT CÔNG VIỆC:

Vị trí này chịu trách nhiệm tư vấn, giới thiệu dịch vụ công ty, giải đáp thắc mắc của khách hàng về thông tin liên quan đến sản phẩm. Đồng thời, theo dõi các yêu cầu của khách hàng, phản hồi, giải quyết khiếu nại, nhập thông tin lên hệ thống và chuyển thông tin cho các bộ phận liên quan, chăm sóc các khách hàng cũ.

NHIỆM VỤ CHÍNH:

Công ty cung cấp nguồn data từ bộ phận MKT.
Tư vấn, giới thiệu về dịch vụ công ty.
Giải đáp thắc mắc của khách hàng về thông tin liên quan đến sản phẩm.
Theo dõi các yêu cầu của khách hàng và phản hồi.
Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, nhập thông tin lên hệ thống, chuyển thông tin cho các bộ phận liên quan.
Chăm sóc các khách hàng cũ.
Hoàn tất các bộ Hợp đồng dịch vụ và báo giá sản phẩm nếu khách hàng có nhu cầu gia hạn.

YÊU CẦU:

Giọng nói dễ nghe, tự tin...
Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại tốt.
Nhiệt tình, vui vẻ hỗ trợ khách hàng.
Kiên trì, chịu khó.
Không yêu cầu Kinh nghiệm sẽ được đào tạo thêm.
Yêu cầu: có Laptop cá nhân.
Về mặt kỹ năng, ứng viên cần có: Chịu Áp Lực, Giải Quyết Vấn Đề cùng với Kỹ Năng Giao Tiếp.
Để đáp ứng yêu cầu công việc, cần có hiểu biết về Chăm Sóc Khách Hàng, nắm vững Hỗ Trợ Khách Hàng kèm theo đó là kiến thức liên quan đến Nhân Viên Bán Hàng.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:

Lương cơ bản: (7tr - 10tr) + Bonus + Hoa hồng (10% 35%). Tổng thu nhập trung bình 12tr - 15tr/ tháng tùy năng lực.
Được hưởng các chế độ, phúc lợi theo quy định của Luật lao động.
Được hỗ trợ, đào tạo kỹ năng công việc.
Xét tăng lương khi có thành tích tốt.
Có lộ trình thăng tiến,phát triển.
Khám sức khỏe định kỳ.
Tham gia vào các hoạt động tập thể, du lịch, teambuilding.
Bạn sẽ nhận được những phúc lợi sau: được hưởng Tăng lương, tham gia Team Building, nhận Thưởng doanh thu cùng với Thưởng Tháng 13.

Công ty chuyên về phần mềm website.cho thuê hosting và hỗ trợ đăng kí tên miền. [Vietnamese] Công ty chuyên về phần mềm website.cho thuê hosting và hỗ trợ đăng kí tên miền.