Jobs / 24h Jobs / Jobs Service at Ha Noi /

công ty tnhh dịch vụ quốc tế FLYER - Customer service staff

Recruitment CUSTOMER SERVICE STAFF at Ha Noi - dịch vụ quốc tế FLYER

10,000,000 - 20,000,000 VND 0 VND

Recruitment CUSTOMER SERVICE STAFF at Ha Noi - dịch vụ quốc tế FLYER

10,000,000 - 20,000,000 VND

Submit CV Now

Job information
Company information

Recruitment Information

Level

Employees

Deadline

07/08/2026

Amount of Vacancies

5 people

Gender

No gender requirement

Experiences

No experience require

Degree

associate degree

Workplace

Ha Noi

Industry

Service - Import / export ; Sales / Business - Customer service

Job Description

JOB DETAILS:

This position is responsible for receiving and assisting customers with inquiries via phone, chat, email, or online channels. It also involves monitoring and resolving any issues arising related to orders/services.

MAIN RESPONSIBILITIES:

Receive and assist customers with inquiries via phone, chat, email, or other online channels.
Monitor and assist in resolving all issues arising related to orders/services.
Monitor and provide customer service, maintain customer relationships.
Coordinate with relevant departments to process and respond to customer inquiries promptly.
Update customer information and processing status on the system.
Filter and categorize VIP/SVIP customers and forward them to the Sales Specialist department.
Perform other tasks as required by management.

REQUEST:

The voice is fluent and easy to understand, without any regional accent.
Possesses strong communication skills, excellent customer understanding, and flexible problem-solving abilities.
They possess a sense of responsibility, patience, and a good service attitude.
Experience in customer service/telesales is preferred, but those with less experience will be trained.
Able to withstand work pressure.
Proficient in using office software.

BENEFITS RECEIVED:

Salary: 10 million - 20 million VND.
Includes base salary + lunch allowance + attendance bonus + performance bonus.
Received training in customer service skills and problem-solving.
A youthful, dynamic, and friendly work environment.
There is an opportunity for promotion to Team Leader.
Full participation in social insurance, holiday bonuses as per company regulations.

Flyer là đơn vị chuyên nghiệp hoạt động trong lĩnh vực uỷ thác xuất nhập khẩu, dịch vụ logistics và chăm sóc khách hàng toàn diện, mang đến giải pháp tối ưu cho doanh nghiệp trong hoạt động thương mại trong nước và quốc tế. Với thế mạnh về hệ thống vận hành linh hoạt, đội ngũ giàu kinh nghiệm và quy trình chuyên nghiệp, Flyer hỗ trợ khách hàng từ khâu kết nối nguồn hàng, xử lý thủ tục xuất nhập khẩu, vận chuyển hàng hóa xuyên biên giới đến quản lý đơn hàng và chăm sóc khách hàng sau bán. Dịch vụ nổi bật của Flyer: * Uỷ thác xuất nhập khẩu: Hỗ trợ doanh nghiệp xử lý toàn bộ quy trình xuất - nhập khẩu, thủ tục hải quan, chứng từ, tối ưu chi phí và giảm thiểu rủi ro. * Dịch vụ logistics: Cung cấp giải pháp vận chuyển đa dạng: hàng thường, hàng nhạy cảm, hàng cồng kềnh, vận chuyển quốc tế và nội địa với tốc độ nhanh, an toàn, tiết kiệm. * Dịch vụ chăm sóc khách hàng: Xây dựng đội ngũ CSKH chuyên nghiệp, hỗ trợ tư vấn, xử lý đơn hàng, chăm sóc khách cũ, phát triển khách hàng mới và nâng cao tỷ lệ chốt đơn. Sứ mệnh: Flyer hướng tới việc trở thành đối tác tin cậy, đồng hành cùng doanh nghiệp trong quá trình mở rộng kinh doanh, tối ưu vận hành và gia tăng hiệu quả thương mại. Giá trị cốt lõi: * Uy tín * Tốc độ * Hiệu quả * Tận tâm Flyer không chỉ cung cấp dịch vụ, mà còn mang đến giải pháp kinh doanh bền vững, giúp khách hàng phát triển mạnh mẽ trong thị trường cạnh tranh hiện nay. [Vietnamese] Flyer là đơn vị chuyên nghiệp hoạt động trong lĩnh vực uỷ thác xuất nhập khẩu, dịch vụ logistics và chăm sóc khách hàng toàn diện, mang đến giải pháp tối ưu cho doanh nghiệp trong hoạt động thương mại trong nước và quốc tế. Với thế mạnh về hệ thống vận hành linh hoạt, đội ngũ giàu kinh nghiệm và quy trình chuyên nghiệp, Flyer hỗ trợ khách hàng từ khâu kết nối nguồn hàng, xử lý thủ tục xuất nhập khẩu, vận chuyển hàng hóa xuyên biên giới đến quản lý đơn hàng và chăm sóc khách hàng sau bán. Dịch vụ nổi bật của Flyer: * Uỷ thác xuất nhập khẩu: Hỗ trợ doanh nghiệp xử lý toàn bộ quy trình xuất - nhập khẩu, thủ tục hải quan, chứng từ, tối ưu chi phí và giảm thiểu rủi ro. * Dịch vụ logistics: Cung cấp giải pháp vận chuyển đa dạng: hàng thường, hàng nhạy cảm, hàng cồng kềnh, vận chuyển quốc tế và nội địa với tốc độ nhanh, an toàn, tiết kiệm. * Dịch vụ chăm sóc khách hàng: Xây dựng đội ngũ CSKH chuyên nghiệp, hỗ trợ tư vấn, xử lý đơn hàng, chăm sóc khách cũ, phát triển khách hàng mới và nâng cao tỷ lệ chốt đơn. Sứ mệnh: Flyer hướng tới việc trở thành đối tác tin cậy, đồng hành cùng doanh nghiệp trong quá trình mở rộng kinh doanh, tối ưu vận hành và gia tăng hiệu quả thương mại. Giá trị cốt lõi: * Uy tín * Tốc độ * Hiệu quả * Tận tâm Flyer không chỉ cung cấp dịch vụ, mà còn mang đến giải pháp kinh doanh bền vững, giúp khách hàng phát triển mạnh mẽ trong thị trường cạnh tranh hiện nay.

Company images

công ty tnhh dịch vụ quốc tế FLYER

Overview
Jobs 2

Company size

20 - 99 people
Contact

cty tnhh dịch vụ quốc tế flyer
Address

Số Nhà NV2-10, Khu Nhà Vườn Liền Kề Dự Án Nhà Ở 173 Xuân Thủy, Phường Cầu Giấy, Thành Phố Hà Nội, Việt Nam
Website

Chưa cập nhật

View company page

Recruitment CUSTOMER SERVICE STAFF at Ha Noi - dịch vụ quốc tế FLYER