Công Ty Tnhh Tm-Dv Nina Việt Nam
- NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Recruitment NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG at Ho Chi Minh City

7,000,000 - 10,000,000 VND 0 VND

Recruitment NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG at Ho Chi Minh City

7,000,000 - 10,000,000 VND

Submit CV Now

Job information
Company information

Recruitment Information

Level

Employees

Deadline

03/04/2026

Amount of Vacancies

5 people

Gender

No gender requirement

Experiences

No experience require

Degree

associate degree

Workplace

Ho Chi Minh City

Industry

Sales / Business - Customer service

Job Description

CHI TIẾT CÔNG VIỆC:

Vị trí này chịu trách nhiệm tiếp nhận cuộc gọi, giải đáp thắc mắc của khách hàng, theo dõi yêu cầu và phản hồi, cũng như giải quyết khiếu nại liên quan đến sản phẩm và dịch vụ.

NHIỆM VỤ CHÍNH:

Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng, đối tác
Giải đáp thắc mắc của khách hàng về các thông tin liên quan đến sản phẩm
Theo dõi các yêu cầu của khách hàng và phản hồi
Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, nhập thông tin lên hệ thống, chuyển thông tin cho các bộ phận liên quan
Chăm sóc các khách hàng cũ
Hoàn tất các bộ Hợp đồng dịch vụ và báo giá sản phẩm nếu khách hàng có nhu cầu gia hạn.

YÊU CẦU:

Về mặt kỹ năng, ứng viên cần có: kỹ năng giao tiếp, ham học hỏi, am hiểu Chăm sóc khách hàng, trách nhiệm và có kinh nghiệm với Xử Lý Tình Huống.

Bên cạnh đó, ứng viên nên có kiến thức về: Call Center, Chăm Sóc Khách Hàng, Dịch Vụ Khách Hàng, Hỗ Trợ Khách Hàng và Tư Vấn Viên.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:

Chăm sóc sức khỏe
Chế độ bảo hiểm
Du lịch
Tăng lương
Team Building

Bạn sẽ nhận được những phúc lợi sau: tăng lương.

Công ty TNHH TM&DV NINA Việt Nam chuyên cung cấp thiết kế website với giao diện đẹp, hiện đại và hiển thị tốt trên các thiết bị [Vietnamese] Công ty TNHH TM&DV NINA Việt Nam chuyên cung cấp thiết kế website với giao diện đẹp, hiện đại và hiển thị tốt trên các thiết bị