Jobs / 24h Jobs / Jobs Sales / Business at Ho Chi Minh City /

CÔNG TY ADSAGENCY VN - Customer Service Staff

Recruitment CUSTOMER SERVICE STAFF at Ho Chi Minh City - ADSAGENCY VN

6,000,000 - 9,000,000 VND 0 VND

Recruitment CUSTOMER SERVICE STAFF at Ho Chi Minh City - ADSAGENCY VN

6,000,000 - 9,000,000 VND

Submit CV Now

Job information
Company information

Recruitment Information

Level

Employees

Deadline

04/02/2026

Amount of Vacancies

3 people

Gender

Female

Experiences

From 1 to 3 year

Degree

associate degree

Workplace

Ho Chi Minh City

Industry

Sales / Business - Customer service

Job Description

CHI TIẾT CÔNG VIỆC:

Vị trí này chịu trách nhiệm tiếp nhận hotline, thông tin, phân loại và chuyển cho bộ phận liên quan xử lý, đồng thời chăm sóc khách hàng của Công ty qua tổng đài.

NHIỆM VỤ CHÍNH:

Tiếp nhận hotline, thông tin, sau đó phân loại và chuyển cho bộ phận liên quan xử lý.
Chăm sóc khách hàng của Công ty qua tổng đài.
Giám sát quá trình xử lý phản ánh của các bộ phận liên quan.
Giải đáp những ý kiến, khiếu nại và thắc mắc của khách hàng đối với các dịch vụ của Công ty.
Quản lý tiến độ dự án theo quy trình Customer Success, đảm bảo tiến độ các Hợp đồng được làm đủ và làm đúng.
Hỗ trợ các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Report, báo cáo kết quả định kỳ cho Leader.

YÊU CẦU:

Chúng tôi tìm kiếm ứng viên sở hữu các năng lực như: xử lý tình huống, chịu áp lực, tư vấn, làm việc nhóm và có kỹ năng giao tiếp.

Để đáp ứng yêu cầu công việc, cần có hiểu biết về: chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, hỗ trợ khách hàng, telesales và call center.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:

Phúc lợi mà công ty mang lại là: thưởng tháng 13, đào tạo miễn phí, đào tạo nội bộ, tiệc liên hoan và văn hóa công ty tốt.

Với đội ngũ nhân sự trẻ trung, năng động. Với tinh thần đam mê học hỏi luôn hướng tới sự hoàn hảo. Chúng tôi luôn đặt sự hài lòng của khách hàng làm trung tâm cho suốt quá trình phục vụ. Với 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Marketing doanh nghiệp trên Internet. Ads Agency tự tin mang lại chất lượng dịch vụ tốt nhất đến khách hàng vì đó chính là thành công, niềm vui của Ads Agency chúng tôi. [Vietnamese] Với đội ngũ nhân sự trẻ trung, năng động. Với tinh thần đam mê học hỏi luôn hướng tới sự hoàn hảo. Chúng tôi luôn đặt sự hài lòng của khách hàng làm trung tâm cho suốt quá trình phục vụ. Với 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Marketing doanh nghiệp trên Internet. Ads Agency tự tin mang lại chất lượng dịch vụ tốt nhất đến khách hàng vì đó chính là thành công, niềm vui của Ads Agency chúng tôi.