Xây dựng kế hoạch tiếp thị, bán hàng, CSKH trên tập khách hàng được phân giao
Điện thoại đến khách hàng để tư vấn, tiếp thị, giới thiệu, bán sản phẩm dịch vụ viễn thông – công nghệ thông tin và chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ.
Chăm sóc duy trì mối quan hệ với khách hàng để giữ doanh thu và phát triển rộng sang các khách hàng mới.