Kinh nghiệm làm việc:
Từ 1 đến 2 năm cho vị trí tương đương
Giới tính: Không yêu cầu
Cấp bậc: Nhân viên
Mô tả công việc
CHI TIẾT CÔNG VIỆC
- Giao dịch trực tiếp với khách hàng qua điện thoại, điện tử hoặc gặp mặt trực tiếp;
- Tư vấn cho khách hàng về lựa chọn khóa học & kế hoạch học tập;
- Xử lý và giải quyết khiếu nại của khách hàng; phản hồi kịp thời các thắc mắc của khách hàng;
- Quản lý hành chính, liên lạc và phối hợp với các bộ phận nội bộ;
- Đưa ra phản hồi về hiệu quả của tiến độ dịch vụ khách hàng;
- Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên trực tiếp.
YÊU CẦU
- Đam mê giáo dục.
- Thái độ tích cực, tự bắt đầu và kỹ năng tổ chức tốt.
- Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm làm việc tại quầy lễ tân hoặc giao tiếp trực tiếp.
- Khả năng phát triển hiệu quả dưới áp lực.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề và con người tốt.
- Động lực bản thân và tinh thần trách nhiệm cao.
QUYỀN LỢI
- Lương 9.000.000đ - 11.000.0000đ;
- Cung cấp các chương trình đào tạo lãnh đạo với các cơ hội kết nối rộng rãi.
- Cơ hội học hỏi từ các doanh nhân, nhà giáo dục đã được chứng minh, và các nhà hoạt động xã hội.
- Chế độ phúc lợi đầy đủ theo quy định của Nhà nước và các phúc lợi theo chính sách nội bộ của công ty.
- Du lịch hằng năm
- Được tài trợ các khóa học phù hợp với nhu cầu bản thân
- Thời gian làm việc từ thứ 2 - thứ 6 (9:00 - 18:00)