•TIẾP NHẬN CUỘC GỌI ĐẾN
• GỌI ĐIỆN THEO DATA CÓ SĂN
• GIỚI THIỆU HÌNH THỨC HỖ TRỢ BÊN CÔNG TY
• HƯỚNG DẪN KH ĐẾN CHI NHÁNH GẦN CÔNG TY ĐỂ ĐƯỢC HỖ TRỢ
• CẬP NHẬT THÔNG TIN CỦA KH KHI CÓ THAY ĐỔI
• GHI NHẬN NHỮNG ĐÓNG GÓP VÀ KHIẾU NẠI TỪ KH ĐỂ BÁO CÁO LẠI