Giới thiệu:
Tập đoàn Home Credit thành lập năm 1997 ở Cộng Hòa Czech. Home Credit hiện nay là một trong những tập đoàn hàng đầu Thế Giới về cho vay tài chính tiêu dùng. Home Credit là tập đoàn tài chính đứng đầu về POS (Sale tại điểm bán hàng).

- Thực hiện cuộc gọi đến các khách hàng trễ hạn thanh toán phí trả góp.
- Thông báo số tiền trễ hạn, xác nhận thời gian thanh toán và thuyết phục khách hàng thanh toán đúng hạn.
- Hướng dẫn phương thức thanh toán và giải đáp các thắc mắc liên quan đến hợp đồng, phí trễ hạn.
- Ghi chú nội dung trao đổi với khách hàng vào hệ thống.