Quản lý thông tin và hồ sơ khách hàng, hỗ trợ tìm kiếm khách hàng mới.
Chủ động liên hệ với các khách đang sử dụng dịch vụ của công ty để nắm tình hình, chăm sóc khách hàng,hỗ trợ kịp thời khách hàng sử dụng dịch vụ, giải đáp các yêu cầu, phàn nàn từ khách hàng.
Sau khi đã chốt hợp đồng với khách,phối hợp với các bộ phận liên quan triển khai thực hiện hợp đồng, đảm bảo các yêu cầu của khách.
Tham gia vào việc hỗ trợ và soạn thảo các văn bản, giấy tờ nội bộ liên quan đến công việc, cuộc họp, hoạt động của phòng kinh doanh.
Theo dõi thời gian kết thúc hợp đồng và hỗ trợ khách hàng tái ký, gia hạn hợp đồng