-Tìm kiếm, mở rộng mối quan hệ khách hàng và duy trì lượng khách hàng cũ.
- Khai thác nhu cầu và tư vấn những sản phẩm phù hợp cho khách hàng mà Công ty đang cung cấp.
- Chăm sóc khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng.
- Tư vấn trực tiếp khách hàng những sản phẩm của công ty dựa trên data có sẵn, hoặc data tiềm năng từ khai thác các kênh marketing.
- Cập nhật thông tin thị trường để phục vụ công tác kinh doanh.