- Tổ chức việc lưu trữ, thư mục hóa, hệ thống hóa hồ sơ dữ liệu bao gồm bản cứng, bản mềm trên máy

- Kiểm soát việc đặt tên, sắp xếp, lưu trữ hồ sơ theo đúng quy trình

- Theo dõi và cải tiến các thủ tục, quy trình kiểm soát hồ sơ.

- Quản lí, lưu trữ, duy trì và thực hiện các công việc quản trị văn phòng như là điền thông tin, soạn thảo văn bản, photocopy, scanning thư từ, chứng từ.

- Tiếp nhận và hỗ trợ xử lí các yêu cầu từ bên ngoài (khách hàng) và nội bộ.

- Hỗ trợ việc chuẩn bị các báo cáo thường kì.

- Hỗ trợ các chứng từ liên quan đến việc thanh toán hóa đơn, biên bản giao nhận, bàn giao từ các bên liên quan khi có yêu cầu.

- Ghi nhận chính xác thông tin trong các cuộc họp.