YÊU CẦU:
-
Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Công nghệ ô tô, Cơ khí động lực.
-
Có kinh nghiệm trên 1 năm trong lĩnh vực sửa chữa, tư vấn dịch vụ sửa chữa xe du lịch.
-
Nắm vững kiến thức kỹ thuật ô tô, quy trình dịch vụ. Khả năng sử dụng máy chẩn đoán tốt.
-
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt.
-
Đọc hiểu tài liệu chuyên ngành bằng tiếng Anh. Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, hiểu các phần mềm quản lý kinh doanh dịch vụ.
-
GPLX dấu B2 trở lên.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
-
Tiếp nhận các thông tin về cuộc đặt hẹn của khách hàng, ghi đầy đủ các thông tin và theo dõi khách hẹn .
-
Tiếp nhận xe khách hàng, tạo phiếu yêu cầu sửa chữa và ghi rõ các yêu cầu của khách hàng và hiểu chính xác các yêu cầu của khách hàng
-
Đưa ra chi phí ước tính rõ ràng, thời gian hoàn tất công việc và thông tin cho khách hàng thường xuyên về tiến độ công việc
-
Giám sát tiến độ công việc và thông tin thường xuyên cho khách hàng về sự thay đổi của chi phí cũng như thời gian giao xe.
-
Khả năng CSKH tốt, kỹ năng đáp ứng và làm Khách hàng hài lòng.
-
Sáng tạo trong công việc, nhạy bén nắm bắt vấn đề.
-
Khả năng quản lý tốt công việc, đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất cho Khách hàng, đối tác.
QUYỀN LỢI:
-
Hưởng lương cứng và lương thưởng theo doanh thu dịch vụ.
-
Ứng viên được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến rõ ràng.
-
Làm việc giờ hành chính, đóng BHXH đầy đủ, mọi chế độ được hưởng theo quy chế công ty và luật lao động.
-
Được hỗ trợ cơm trưa, đồng phục, sim điện thoại.
- Địa điểm làm việc: Quốc Lộ 1A, phường Tân Thạnh, Tp. Tam Kỳ, Quảng Nam.