Yêu cầu công việc:
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học, không yêu cầu chuyên ngành
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu nhưng có định hướng phát triển QMS
- Kỹ năng chuyên môn: hiểu biết về ISO 9001 hoặc tương đương; kỹ năng viết quy trình, biểu mẫu
- Kỹ năng giao tiếp, phối hợp nhóm; kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề; kỹ năng làm việc chi tiết và cẩn thận
- Tin học văn phòng: Thành thạo Google Docs, Google sheet
- Địa điểm làm việc: A16 - NV6 ô số 8 Gleximco - Xã An Khánh, Huyện Hoài Đức, Hà Nội.
CHI TIẾT CÔNG VIỆC
Xây dựng và quản lý tài liệu hệ thống chất lượng
- Soạn thảo, cập nhật và kiểm soát tài liệu hệ thống: Quy trình, hướng dẫn, biểu mẫu, quy định nội bộ.
- Tham gia rà soát tài liệu định kỳ để đảm bảo phù hợp với yêu cầu vận hành thực tế và tiêu chuẩn áp dụng
Hỗ trợ triển khai và giám sát hệ thống QMS
- Phối hợp với các phòng ban triển khai quy trình, tiêu chuẩn chất lượng
- Giám sát việc tuân thủ hệ thống chất lượng tại các bộ phận
- Đề xuất cải tiến quy trình làm việc nhằm nâng cao hiệu quả và chất lượng vận hành
Đánh giá nội bộ và cải tiến
- Tham gia tổ chức các cuộc đánh giá nội bộ theo kế hoạch
- Ghi nhận, theo dõi và phối hợp khắc phục các điểm không phù hợp
- Đề xuất và theo dõi các hành động cải tiến
Đào tạo truyền thông nội bộ về hệ thống chất lượng
- Tổ chức các buổi đào tạo/quán triệt cho nhân viên mới và định kỳ cho toàn bộ nhân sự về các quy trình, quy định, tiêu chuẩn chất lượng.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan xây dựng chương trình đào tạo theo chuyên đề cụ thể (ví dụ: đào tạo quy trình ISO, quy trình kiểm soát tài liệu, quy trình đánh giá nội bộ).
Báo cáo và thống kê
- Thực hiện báo cáo định kỳ (tuần, tháng, quý) về tình hình triển khai và tuân thủ hệ thống chất lượng
- Phối hợp xây dựng các chỉ số KPI liên quan đến chất lượng.