1. Liên hệ tiếp thị các chủ quán bán đồ ăn, đồ uống trên địa bàn để mời sử dụng nguyên vật liệu như: ly, cốc nhựa, hộp đựng cơm, ống hút,….
2. Trực tiếp giải quyết những vấn đề liên quan đến khách hàng (KH): khiếu nại, lỗi hệ thống,..
3. Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền vững lâu dài với KH
4. Theo dõi số liệu về tình hình triển khai hợp đồng của KH
5. Phối hợp với các bộ phận liên quan để phát triển và vận hành các hợp đồng hợp tác cho KH..
6. Phối hợp các bộ phận liên quan để trực tiếp xử lí các vấn đề với KH
7. Báo cáo kết quả công việc cho City Lead