Tư vấn/giải đáp thắc mắc yêu cầu khách hàng từ page chạy quảng cáo để mang doanh số về
Chốt đơn/lên đơn khách hàng
Chăm sóc khách hàng sau đơn hàng để có đơn quay vòng
Chịu trách nhiệm với công nợ khách hàng
Xây dựng kênh zalo cá nhân uy tín trở thành bộ mặt của công ty để tiếp xúc với khách
Phối hợp với các phòng ban và Sale Admin để mang đến kết quả đơn hàng tốt nhất cho công ty và mang lại sự hài lòng cho khách hàng
Chịu trách nhiệm theo dõi/đốc thúc/giám sát đơn hàng của khách
Giải quyết các vấn đề phát sinh về đơn hàng với khách hàng và các phòng ban
Đóng góp ý kiến/phương án giải quyết các vấn đề phát sinh/câu hỏi của khách hàng
Thực hiện công việc theo đúng quy trình được đào tạo
Thực hiện/ đảm bảo tính chính xác số liệu báo cáo hàng ngày theo form được cung cấp
Phân loại nhóm khách hàng để đề xuất phương án chốt sale hiệu quả
Hoàn thành các công việc được trưởng phòng giao
Thường xuyên tham gia các buổi đào tạo của công ty
Thương Hiệu MOCHA là một trong những công ty chuyên Sản xuất và cung cấp Mỹ phẩm uy tín, chất lượng cao tại Việt Nam với công nghệ tiên tiến của Hàn Quốc dành cho mọi độ tuổi được khách hàng rất được yêu mến tại Việt Nam và khu vực.Thương Hiệu MOCHA là một trong những công ty chuyên Sản xuất và cung cấp Mỹ phẩm uy tín, chất lượng cao tại Việt Nam với công nghệ tiên tiến của Hàn Quốc dành cho mọi độ tuổi được khách hàng rất được yêu mến tại Việt Nam và khu vực.
