TUYỂN DỤNG 02 NHÂN VIÊN CSKH ỨNG DỤNG ĐẶT XE HÀNG ĐẦU VIỆT NAM tại TPHCM - Cố Phần Tập đoàn Vietstargroup

1. Mô tả công việc

• Tiếp nhận điện thoại từ khách hàng và tài xế
• Hỗ trợ giải đáp những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về dịch vụ, ứng dụng, lỗi booking, đơn hàng.
• Lưu thông tin khách hàng vào hệ thống.

2. Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp THPT
• Từ 20 – 35 tuổi
• Có giọng nói rõ ràng, dễ nghe
• Trung thực, nhiệt tình trong công việc
• Khả năng giao tiếp và thuyết phục tốt
• Có kỹ năng xử lý tình huống
• Có thể làm xoay ca

3. Lương và phúc lợi

• Lương cứng từ – + phụ cấp ăn trưa + KPIs
• Thu nhập cố đinh: / tháng
• Lương thử việc = lương chính thức.
• Sau 2 tháng ký hợp đồng và đóng bảo hiểm đầy đủ theo Luật LĐ.
• 14 ngày/phép/năm
• Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên, hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
• Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến
• Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
• Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại chuyên nghiệp.

4. Thời gian

• Ca 1: 6h - 15h
• Ca 2: 8h - 17h
• Ca 3: 12h - 21h
• Ca 4: 14h - 23h
• Ca 5 (ca đêm): 22h- 6h
• Ca xoay – chọn cố định 1 ca làm trong 2 tuần, kể cả ca đêm – có thể linh hoạt đăng kí ca làm việc. Tuần được nghỉ 1 ngày không cố định, có thể linh hoạt đăng kí (Ca đêm được phụ cấp 30%)

5. Địa điểm 
    Lầu 6, Tòa Nhà QTSC9, Đường Tô Ký, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12