Mục Đích Công Việc
Đào Tạo/Huấn Luyện
Huấn luyện các lớp kỹ năng cơ bản của nhân viên: Serving, Bar, Cashier, New Product…
Huấn luyện các lớp kỹ năng củng cố kiến thức cho nhân viên.
Set up các lớp huấn luyện (phòng ốc, trang thiết bị, công cụ dụng cụ, nguyên vật liệu...).
Theo dõi danh sách nhân viên đăng ký học: gửi mail đăng ký, lịch huấn luyện, kết quả huấn luyện (được phân công).
Thiết kế và update bài huấn luyện tại lớp, trên online, các câu hỏi ôn tập & bài kiểm tra (được phân công).
Thực hiện nhập data Training (lưu giữ thông tin khóa học, kết quả lớp học).
Thực hiện Training Store (làm việc tại cửa hàng theo lịch được phân công).
Thực hiện visit cửa hàng để theo sát, coaching & support kiến thức-kỹ năng cho nhân viên mới.
Tham gia xây dựng project mới
Thực hiện các công việc khác theo sự điều động của cấp trên.
Báo cáo trực tiếp Assistant Training Manager
Trách Nhiệm
Luôn tổ chức các lớp huấn luyện đúng lịch trình, thời gian đã thông báo.
Đảm bảo các lớp huấn luyện được chuẩn bị đầy đủ các ccdc phục vụ cho việc huấn luyện được thực hiện đúng tiêu chuẩn của kiến thức.
Đảm bảo nhân viên sau khi huấn luyện hiểu rõ và thực hiện được các kỹ năng công việc để có thể làm việc tại cửa hàng.
Luôn điều chỉnh, làm mới bài giảng phù hợp với tiêu chuẩn mới nhất và thực tế với vận hành tại cửa hàng.
Luôn cam kết và thực hiện công việc theo timeline.
Tham gia đóng góp ý kiến để xây dựng và học hỏi lẫn nhau trong kỹ năng công việc của Trainer.
Thể hiện thái độ tích cực trong công việc và luôn sẵn lòng hỗ trợ đồng nghiệp.
![[The Coffee House] Công Ty Tnhh Tmdv Trà Cà Phê Việt Nam](public/images/no-image.jpg)