Hỗ trợ cskh, giải quyết các vấn đề, khiếu nại của khách hàng thông qua các kênh call, chat, mail,.. bằng tiếng anh
Cung cấp thông tin cho khách hàng mảng ngân hàng (chủ yếu là khách hàng quốc tế)
Không yêu cầu kinh nghiệm về cskh, cty training lại từ đầu theo lớp (nhận 100% lương trong quá trình training)
Chấp nhận các bạn fresher/ sv chờ bằng/ tts full time (có hỗ trợ mộc)
THUẦN CSKH KHÔNG BÁN HÀNG CHỐT ĐƠN CHẠY DOANH SỐ
Yêu cầu:
Tiếng anh tự tin giao tiếp (không cần chứng chỉ)
Tốt nghiệp THPT
Không cần kinh nghiệm, cty đào tạo nghiệp vụ từ đầu
Thời gian: Xoay ca linh hoạt 9h/ngày (1,5h nghỉ ca). Tuần làm 6 ngày off 1 ngày bất kì
Ca 1: 6:30 - 16:30
Ca 2: 7:30 - 17:30
Ca 3: 8:30 - 18:30
Ca 4: 9:30 - 19:30
Ca 5: 10:30 - 20:30
Ca 6: 11:30 - 21:30
Ca 7: 12:30: - 22:30
Địa điểm:
Training 1-2 tháng tại chi nhánh tòa nhà Orbital Tân Chánh Hiệp, Quận 12, HCM
Làm việc chính thức tại chi nhánh Tôn Dật Tiên, Quận 7, HCM
Thu nhập: 10.000.000 - 12.000.000/tháng
Lương cứng: 8.000.000
PC cơm: 500000
PC thoại: 1.000.000
PC KPI thái độ CSKH: 900000 - 1.200000
Phúc lợi:
14 ngày phép năm
Lương tháng 13
Thưởng lễ tết
BHXH,BHYT, khám sức khỏe đinh kỳ
Môi trường làm việc quốc tế, cty có ktx riêng cho nhân viên, pantry, khu vực relax, phòng tắm riêng,
tập đoàn vietstar (vietstargroup) là công ty Cổ phần đang hoạt động lĩnh vực Tư vấn - CSKH tại TPHCM. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "[Q12] Nhân viên Customer Services Support Team Booking Du lịch", "[Q7] Nhân viên Customer Services Support Team Bank". với các kỹ năng như Quan hệ khách hàng, Thuyết Phục, Tư Vấn .Bạn sẽ được hưởng các chế độ phúc lợi như Thưởng Lễ-Tết, Thưởng Tháng 13 khi làm việc tại tập đoàn vietstar (vietstargroup).
![[Q12] Nhân viên Customer Services Support Team Booking Du lịch](https://cdn.viecoi.vn/public/userdata/jobs/104234/1746591218106954-w800.webp)