■Job description
► Xử lý các lô hàng xuất khẩu đường biển từ khi nhận / xuất đơn cho đến khi đóng hồ sơ, bao gồm các công việc chính dưới đây:
+ Kiểm tra và cập nhật lịch trình của carriers, co-loaders theo yêu cầu cho khách hàng / doanh nghiệp.
+ Booking với carrier/ co-loader và gửi xác nhận booking theo yêu cầu của bộ phận sale / Khách hàng
+ Phối hợp với chi nhánh công ty ở nước ngoài / đối tác để công việc vận hành tốt
+ Theo dõi booking, thời gian vận chuyển do khách hàng, đối tác đưa ra
+ Thông báo cho khách hàng về bất kỳ thay đổi nào đối với dịch vụ / lịch trình của booking ban đầu.
► Các nhiệm vụ khác được giao
+ Hướng dẫn / SOP cho nhóm cách giải quyết vấn đề và xử lý khách hàng
+ Giải quyết vấn đề và báo cáo cho người quản lý
+ Phân bổ khối lượng công việc trong team để đảm bảo hoạt động smooth trong thời gian hoạt động cao điểm hoặc nhân viên off.
+ Hỗ trợ quản lý training nội bộ cho nhân viên
+ Quản lý team member
■Requirement
- Nữ: ưu tiên sinh năm
- Tốt nghiệp CĐ/ĐH chuyên ngành logistics, xuất nhập khẩu....
- Có kinh nghiệm tối thiểu là 3 năm vị trí tương đương bên Ocean ở công ty forwarder
- Tiếng Anh sử dụng được trong công việc
- Yêu cầu: có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý tương tự, có khả năng supervisor
- Ưu tiên đã từng làm cho công ty nước ngoài trong ngành Logistics
■Lương:tr net (Negotiable)
■ Thời gian làm việc: Thứ hai- Thứ sáu 8hhtiếng/tuần)
■WELFARE & OTHERS:
- Làm việc trong một môi trường năng động, chuyên nghiệp.
- Được đóng toàn bộ BHYT và BHXH, thuế thu nhập cá nhân, bảo hiểm tai nạn 24/24, Bảo hiểm Bảo Việt chăm sóc sức khỏe toàn diện cho NLĐ tại các bệnh viện tầm cỡ Quốc tế... và các chế độ ưu đãi khác của công ty.
- Hưởng các chế độ theo luật Lao động và Bảo hiểm xã hội Việt Nam
- Thưởng: Lương tháng 13 + Thưởng doanh số.
