Chi tiết công việc:
- Khai thác thông tin khách hàng thông qua data công ty cung cấp kết hợp tìm kiếm thêm (có leader đồng hành cùng).
- Thiết lập cuộc gọi, tư vấn khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ công ty có sẵn như: thiết kế website, hosting, các dịch vụ digital marketing,… Quản lý sẽ hỗ trợ đồng hành trong quá trình tư vấn.
- Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm để đạt hiệu quả sử dụng tốt nhất và tư vấn nâng cấp sản phẩm.
- Lập các báo cáo theo ngày/ tuần / tháng
- Khai thác thông tin khách hàng thông qua data công ty cung cấp kết hợp tìm kiếm thêm (có leader đồng hành cùng).
- Thiết lập cuộc gọi, tư vấn khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ công ty có sẵn như: thiết kế website, hosting, các dịch vụ digital marketing,… Quản lý sẽ hỗ trợ đồng hành trong quá trình tư vấn.
- Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm để đạt hiệu quả sử dụng tốt nhất và tư vấn nâng cấp sản phẩm.
- Lập các báo cáo theo ngày/ tuần / tháng
Yêu cầu:
- Tốt nghiệp THPT.
- Độ tuổi: Từ 21 tuổi đến 30 tuổi.
- Giọng nói dễ nghe, tự tin. Thái độ và kỹ năng giao tiếp tốt.
- Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo.