NỘI DUNG CÔNG VIỆC
· Thông qua điện thoại, nhắn tin, các phương tiện khác thuyết phục khách hàng có liên quan trả khoản vay nợ, trao đổi qua điện thoại, chỉ dẫn khách hàng các phương thức thanh toán chính xác, đảm bảo.
· Nhận thông tin, nhập thông tin và cập nhật thông tin của các khách hàng cần phải thu hồi nợ.
· Cập nhật kịp thời, bổ sung tài liệu của khách hàng và bảo đảm tài liệu mang tính xác thực.
· Hoàn thành mục tiêu thành tích của cả nhóm và mục tiêu thành tích của cá nhân
· Báo cáo công việc hàng ngày cho cấp quản lý khi gặp khó khăn phát sinh trong công việc
· Thực hiện các công việc khác phát sinh khác nếu có
YÊU CẦU
· Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm thu hồi nợ qua điện thoại.
· Có khả năng giao tiếp với nhiều khách hàng khác nhau.
· Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
· Kiên trì, thái độ làm việc tích cực, khả năng ứng biến tốt
· Biết sử dụng tin học văn phòng
CV
