- Gọi điện thoại tư vấn cho khách hàng các sản phẩm công ty đang triển khai.
- Tiếp nhận, giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm.
- Khi khách có yêu cầu muốn tìm hiểu sản phẩm thì chuyển thông tin đến phòng kinh doanh.
- Cập nhật, quản lí thông tin liên quan đến khách hàng.