Nội dung công việc
- Tìm kiếm, tiếp cận khách hàng tiềm năng.
- Tư vấn, giải đáp, trả lời các câu hỏi của khách hàng.
- Chốt đơn hàng, chuẩn bị đơn hàng, phối hợp với bộ phận kho và giao hàng gửi hàng hoá cho khách.
- Liên hệ, phối hợp với các bộ phận khác, duy trì hồ sơ dữ liệu khách hàng.
- Mở rộng danh sách khách hàng tiềm năng qua điện thoại, zalo, thị trường.
- Chăm sóc, duy trì quan hệ với khách hàng cũ.
- Chịu trách nhiệm với mục tiêu doanh số được đặt ra.
- Báo cáo kết quả kinh doanh trực tuyến cho trưởng bộ phận.
