Nhiệm vụ công việc
- Nhận thông tin của khách hàng từ hệ thống liên hệ sắp xếp lịch cho khách hàng.
- Tư vấn giới thiệu dịch vụ phù hợp cho khách hàng trực tuyến tiềm năng.
- Xác định và giải quyết sự quan tâm của khách hàng về dịch vụ.
- Chăm sóc, đàm phán, thuyết phục khách hàng chốt gói dịch vụ.
- Chăm sóc, duy trì quan hệ với khách hàng cũ.
- Báo cáo kết quả kinh doanh trực tuyến cho trưởng bộ phận.
