- Chăm sóc khách hàng hiện có để duy trì mối quan hệ
- Tìm kiếm khách hàng mới (thông qua đăng bài mạng xã hội, đăng cho thuê phòng/căn hộ qua trang book phòng online,...)
- Phối hợp với phòng Marketing thực hiện các chương trình quảng bá
- Soạn và lưu hồ sơ: hợp đồng cho thuê, hợp đồng thanh lý và các giấy tờ liên quan,...
- Giải quyết các vấn đề của khách hàng trong quyền hạn cho phép, trường hợp khác xin ý kiến BGĐ
- Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu và theo định kỳ (tuần/tháng/quý)
- Yêu cầu có thể giao tiếp tiếng Anh để làm việc với khách nước ngoài
