- Cài đặt và lập cấu hình phiên bản thích hợp theo tiêu chuẩn kỹ thuật.
- Xây dựng và duy trì mạng cục bộ sao cho đạt hiệu quả làm việc tối ưu.
- Bảo đảm tính bảo mật và riêng tư cho hệ thống mạng và máy tính.
- Cung cấp định hướng và hướng dẫn cho người dùng về phương thức hoạt động của phần mềm mới và thiết bị máy tính.
- Sắp xếp và lên lịch nâng cấp và bảo dưỡng hệ thống mà không ảnh hưởng đến tiến độ làm việc của nhân viên khác trong công ty.
- Kiểm tra, chẩn đoán và khắc phục sự cố (sửa chữa hoặc thay thế linh kiện, gỡ lỗi...).
- Ghi chép nhật ký sữa chữa và bảo dưỡng thiết bị theo quy định.
- Theo dõi số lượng máy tính và thiết bị mạng và đặt hàng khi thiếu.
