CHI TIẾT CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, các kênh mạng xã hội (zalo, faceboook) khi có khách liên hệ đến.
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ để hỗ trợ khách hàng.
- Theo dõi và ghi nhận phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ và sản phẩm.
- Hỗ trợ khách hàng trong việc giải quyết các vấn đề phát sinh và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Thực hiện các báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng và đề xuất các giải pháp nâng cao trải nghiệm khách hàng.
*KHÔNG CHẠY DOANH SỐ, KHÔNG ÁP KPI
THỜI GIAN LÀM VIỆC:
7H45 - 17H (nghỉ trưa 1h30)
YÊU CẦU:
- Độ tuổi: từ 22 - 55 tuổi
- Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo khi nhận việc.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
- Thái độ tích cực, thân thiện và có tinh thần cầu tiến trong công việc.
LƯƠNG : TỪ 7.8 - 10 triệu
QUYỀN LỢI
- Mức lương cạnh tranh, bao gồm 13 tháng lương và thưởng theo hiệu suất công việc.
- Được tham gia BHXH, BHYT và BHTN theo quy định.
- Cơ hội tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng chăm sóc khách hàng và phát triển nghề nghiệp.
- Thời gian làm việc linh hoạt, tạo điều kiện cho sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống.
- Các hoạt động teambuilding và sự kiện nội bộ thường xuyên để gắn kết đội ngũ nhân viên.
Chuyên sản xuất và kinh doanh phân phối mỹ phẩm
Chuyên sản xuất và kinh doanh phân phối mỹ phẩm
