Việc làm {key1} tại {key2} - ViecOi.vn

 Việc làm  /  Đà Nẵng /  Dịch vụ khách hàng /  VIỆC LÀM NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG tại Đà Nẵng - Thời Trang Lolem
Việc tại nhà:
  • Ms Hiền
  • 100 - 499 người
  • 53 55 Hùng Vương
  • Đà Nẵng
Liên hệ:
Ms Hiền
Loại hình:
Cá nhân
Quy mô:
100 - 499 người
Trụ sở:
Đà Nẵng
Địa chỉ:
53 55 Hùng Vương

Xếp hạng công ty

Xếp hạng việc làm

VIỆC LÀM NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG tại Đà Nẵng - Thời Trang Lolem

5,000,000 - 10,000,000 VNĐ
0 VNĐ

Thông tin tuyển dụng

Điều kiện làm việc

Mô tả công việc

    - Tiếp nhận, Kiểm tra tình trạng và xử lý đơn hàng, giải đáp thắc mắc , khiếu nại của khách hàng

    - Phối hợp cùng đối tác vận chuyển về các đơn hàng (xử lý các trường hợp khách không nghe máy/ thay đổi thời gian nhận hàng/ sai địa chỉ/ số điện thoại..)đảm bảo đơn hàng thành công

    - Kiểm soát hàng trả lại do không phát được hàng, làm việc cùng bộ phận kho hàng nội bộ và bên vận chuyển để quản lý lượng hàng này

    - Tổng hợp, kiểm tra đối soát phí vận chuyển hằng tháng và quyết toán với các đơn vị vận chuyển

    - Thực hiện các chương trình cskh và xúc tiến bán theo tuần, tháng, năm

    - Thống kê các báo cáo theo yêu cầu

    - Đề xuất các chương trình cskh, gia tăng sự hài lòng và trải nghiệm của khách hàng trên từng kênh và từng vùng.

     Yêu cầu công việc

    - Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt

    - Biết lắng nghe, giọng nói dễ nghe

    - Nhạy bén, linh hoạt, tư duy logic

    - Sử dụng thành thạo máy tính

    - Nhanh nhẹn, có trách nhiệm trong công việc

    - Có laptop

    - Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng

     

  4-20 triệu VNĐ
 25/08/2022
 Thỏa thuận

SALES ADMIN

  6-10 triệu VNĐ
  6-10 triệu VNĐ
 25/08/2022
 3.5 triệu VNĐ
  3-5 triệu VNĐ
 25/08/2022
 Thỏa thuận
  10-20 triệu VNĐ
 25/08/2022
 Thỏa thuận