- Tìm kiếm và phát triển hệ thống khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp
- Quản lý đội ngũ nhân sự team sale. Chịu trách nhiệm về hiệu quả hoạt động của team
- Phối hợp với các bộ phận khác và đối tác để lên kế hoạch phát triển thị trường
- Nắm bắt xu thế thị trường, theo dõi trên các mạng xã hội, website, forum để hiểu rõ về khách hàng. Qua đó thu thập phản hồi của khách hàng
- Đảm bảo công việc được diễn ra theo đúng kế hoạch
- Hoàn thiện và phát triển những chiến lược bán hàng cho doanh nghiệp
- Phát triển mối quan hệ với khách hàng
- Giải quyết các vấn đề, thắc mắc, khiếu nại từ phía khách hàng liên quan tới sản phẩm hoặc dịch vụ bán hàng
- Kiểm tra và báo cáo chi tiết về tình hình hoạt động kinh doanh hàng ngày cho cấp trên
- Phân tích kết quả kinh doanh từ đó xây dựng kế hoạch để nâng cao hiệu suất
- Tạo động lực và tinh thần làm việc cho toàn team
- Đào tạo và phụ trách nhân sự trong team
- Tổ chức các hoạt động quảng bá, hội thảo, sự kiện để đưa sản phẩm tới gần hơn với khách hàng