CHI TIẾT CÔNG VIỆC
1. Tìm kiếm & giới thiệu khách hàng
- Tìm kiếm các cá nhân/doanh nghiệp quan tâm đầu tư hàng hóa, vàng, dầu, nông sản...
- Giới thiệu cho khách hàng mở tài khoản giao dịch tại HCT thông qua link tracking hoặc trực tiếp
2. Tư vấn cơ bản và kết nối chuyên viên HCT
- Nắm kiến thức cơ bản về giao dịch hàng hóa để giải thích cho khách hàng tiềm năng
- Khi khách hàng cần sâu hơn, kết nối với chuyên viên tại HCT để hỗ trợ trực tiếp
3. Chia sẻ truyền thông xây cộng đồng
- Tham gia chia sẻ nội dung thị trường, kiến thức đầu tư, mô hình phòng ngừa rủi ro
- Đăng bài, làm video ngắn, hoặc tổ chức Zoom/Offline chia sẻ về đầu tư tài chính
- Xây dựng cộng đồng Facebook, Zalo, Telegram để duy trì hệ thống khách hàng
4. Theo dõi chăm sóc khách hàng sau mở tài khoản
- Nhắc khách kích hoạt tài khoản, sử dụng phần mềm, vào lệnh cơ bản
- Cập nhật thông tin thị trường định kỳ (HCT có tài liệu hỗ trợ)
- Theo dõi hiệu quả, hỗ trợ khi khách gặp khó khăn