NHIỆM VỤ CÔNG VIỆC
- Tư vấn (trực tiếp, điện thoại, email và các kênh online) cho học viên, thí sinh, phụ huynh,… về các chương trình đào tạo của trường và theo dõi việc đăng ký dự thi, xét tuyển, học tập…;
- Nhận hồ sơ đăng ký dự thi, nhập học của thí sinh các chương trình (đảm bảo sự chính xác và đầy đủ);
- Tư vấn, chăm sóc và nhận hồ sơ dự tuyển học bổng tuyển sinh của các chương trình đào tạo chính quy;
- Nắm bắt chính xác và đầy đủ các thông tin tuyển sinh của trường, cập nhật thông tin tuyển sinh trên website của trường;
- Lên kế hoạch, xác định hoạt động và tổ chức thực hiện các hoạt động quan hệ với phụ huynh học sinh nhằm cung cấp hiệu quả thông tin cho các phụ huynh;
- Theo dõi và chuyển giao hồ sơ xét tuyển và nhập học của sinh viên cho phòng Đào tạo và quản lý các tài tiệu, danh sách, kết quả tuyển sinh theo quy định của Bộ GD&ĐT;
- Tham gia tổ chức các buổi tư vấn, ngày hội, openday, giới thiệu thông tin của các chương trình và đề xuất ý kiến xây dựng quy trình, nâng cao hiệu quả trong công việc;
- Hỗ trợ bộ phận Market Intelligence trong việc tập hợp và thu thập ý kiến của sinh viên và các nhu cầu đào tạo của học viên/sinh viên.
- Báo cáo định kỳ hàng tháng hoạt động trong tháng và báo cáo tiến độ và kết thúc các chương trình và hoạt động mà mình đang phụ trách.
- Hỗ trợ học viên, sinh viên làm quen với môi trường học tập tại trường và lắng nghe, giải đáp các ý kiến, yêu cầu của sinh viên;
- Hỗ trơ tư vấn và tiếp nhận hồ sơ thi tuyển, nhập học các chương trình chính quy;
- Tham gia các buổi tập huấn, họp, hội thảo,…các kỳ thi tuyển sinh chính quy của trường;
- Quy hoạch không gian làm việc, bảng thông tin của bộ phận và quản lý tài sản chung;
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Trưởng đơn vị/ Quản lý trực tiếp.
- Đóng góp ý kiến nâng cao hiệu quả làm việc và xây dựng môi trường làm việc hiệu quả;
