- Tư vấn cho khách hàng theo danh sách công ty cung cấp.
- Hỗ trợ khách hàng tìm hiểu và tư vấn thông tin về sản phẩm trên hệ thống của công ty (qua mail, zalo hay gọi trực tiếp).
- Hỗ trợ khách hàng đã sử dụng sản phẩm của công ty, giúp khách hàng nắm thêm thông tin về sản phẩm một cách chi tiết rõ ràng.
- Được cung cấp đầy đủ các phương tiện làm việc: máy tính, điện thoại, database, hệ thống quản lý, phụ cấp phí điện thoại.
- Cập nhật, theo dõi thông tin khách hàng đã gọi và khách hàng thân thiết.