VIỆC LÀM CHUYÊN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG tại TPHCM - Jojoba

Chi tiết công việc
- Đặt hẹn & nhắc lịch Khách làm liệu trình/tái khám, đảm bảo Khách đi đúng định kỳ và đúng lịch hẹn.
- Gọi CSKH theo lịch định kỳ. Tìm hiểu mong muốn/nhu cầu của Khách.
- Theo dõi tiến độ sử dụng sản phẩm và gói dịch vụ của Khách.
- Theo dõi da Khách sau mỗi buổi liệu trình và lấy phản hồi.
- Theo dõi suốt tiến trình điều trị của Khách và lấy đánh giá độ hài lòng.
- Giải đáp & Ghi nhận phản hồi Khách hàng, xếp lịch cho team Bác sĩ/Dược sĩ giải quyết.