- Tìm hiểu và nghiên cứu các sản phẩm, viết mô tả sản phẩm và nhu cầu của người dùng để hoàn thiện các tính năng có sẵn, phát triển tính năng mới và phát triển sản phẩm mới.
- Tìm kiếm nhà cung cấp liên quan đến sản phẩm
- Xử lý thông tin liên quan đến sản phẩm
- Hướng dẫn đào tạo về sản phẩm chuyển giao cho đơn vị sử dụng