Kiến thức - Kiến thức về thị trường bán lẻ - Kiến thức về sản phẩm hàng tiêu dùng - Kiến thức về gam hàng, giá, sơ đồ trưng bày, vùng khách hàng của siêu thị, quy trình làm việc liên quan, quy định nội bộ và chiến lược thương mại - Kiến thức hiểu biết chung về các yếu tố quan trọng trong ngành phân phối như: chuỗi cung ứng, tiếp thị, kiểm soát tồn kho và dịch vụ khách hàng Kỹ năng chuyên môn - Khai thác dữ liệu từ phần mềm GOLD - Tính toán thương mại