サービス紹介:[Vietnamese] MBC Playbe là công ty con của Tập đoàn truyền thông MBC – 1 trong 3 đơn vị truyền thông lớn của Hàn Quốc và là đơn vị sở hữu bản quyền hệ thống công viên chủ đề KIDZANIA dành cho trẻ em trải nghiệm nghề nghiệp.
- カスタマーサービス部門の運営管理
- サービスに関する顧客からの苦情を受け付け、対応します。
- 割り当てられた計画に従って、部門内の人材のトレーニングと育成を行います。
- 会社の方向性とポリシーに従ってカスタマーケアプログラムの実施を組織します。
- 割り当てに従って割り当てられた予算を管理します。
- 顧客アンケートや商品・サービスの満足度などを上司に報告します。仕事の品質を改善し、向上させるための提案を行います。